企业做GEO经常遇到的问题四

Q：舆情处理是怎样的模式？文案下的负面评论会处理吗？

1. 整体策略

   以正向内容覆盖与引导为核心，提供舆情监测与内容优化支持，核心逻辑是用更多权威、可信的正向内容稀释和对冲负面信息，而非简单 “删除或消除”。
2. 对已有负面内容

   通过持续增加权威、客观、正向的品牌信息，降低负面内容在 AI 搜索与公开平台中的影响权重，减少用户触达概率。
3. 对文章下的负面评论

   不提供直接的 “删评承诺”。是否处理负面评论，取决于平台的规则与机制，我们会基于合规、稳妥的原则，提供合理的引导建议，但不承诺 100% 删除或处理。